Folosim cookie-uri 🍪

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și, cu acordul dumneavoastră, cookie-uri de analiză și marketing, pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Aflați mai multe în Politica de utilizare a cookie-urilor.

Politica de retur

Politica de retur - CumparaSMART

Conform legislației din România, clienții pot returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.

Condiții de retur

Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat.
Produsul nu trebuie să prezinte urme de utilizare.
Ambalajul original trebuie păstrat.

Excepții

Produsele personalizate (de exemplu produse realizate cu nume, fotografie sau text ales de client) nu pot fi returnate conform legislației europene, deoarece sunt realizate la comandă.